高瀬 修一
 65-69
いつものスパ と思っていたら
いつもの半分も時間が、かかっていなくて
あれ? おかしいと思いながら、終わってしまいました
不満がのりこり、不信感ものこりスタッフの方に説明すると スタッフ同士の連絡が行き届いていなかったとのことでした
勿論今回が初めてでしたけど こんごの反省と参考になればと投稿させて頂きました
その後の対応は、良かったと思います
村本 春香
2017/11/07 23:13
松本様、本日はご来店頂きありがとうございました。
長年足を運んで頂きいつもご希望頂いているメニューにも関わらず、こちらの不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。髪のツヤに関しましても、お帰りの印象が続くようであれば是非また対応させて頂きたいと思っております。ご迷惑お掛け致しますがご連絡の程お待ちしております。

今後このような事がない様、頂いた有り難いお言葉を大切にし、反省と改善に努めて参ります。
貴重なご意見を本当に有難うございました。
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