TAYA 長住店

Reviews

このお店の評価
高桑絢さん
2021/07/22 14:50
その他
接客にジャージ上下はあり得ないと思います。お客様に使用するヘアピンを自分の洋服に刺すのではなく美容師の方がよく使われてあるポーチや入れるまたは店舗のカートにいる方がいいと思います。見ていて不衛生だと感じました。ハサミの使い方も怖く感じました。不織布をつけて行ったのにも関わらずマスクを交換させられる意味も理解出来ません。万が一お客様のマスクの紐を切ってしまったのならば新しい不織布にその場で交換すれば良いだけの話で紐無しマスクと交換して下さいとおっしゃいましたがあれはマスクとは思いません。過去に利用させて頂いたのにも関わらずデータがありませんと言われたことも驚きました。私自身のケアが行き届いていないことも悪いとは思いますが最初のカウンセリングからダメだしをされるのも驚きました。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 宇津宮 剛一郎
デザイナーカット
2021/07/22 20:59
[スタッフ] 宇津宮 剛一郎
この度は対応に不備があり、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘の点について、お言葉を貴重な教訓とさせていただき、当店のみでなく、他店舗でも共有し、接客のあり方を再度見直し、今後二度とこのような事が無いようサービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。

今回はお忙しい中お時間をいただき、ならびに貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。

今後は、お客様により気持ちよくサロンをご利用いただける様に努めて参ります。

重ねてにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
吉武秀美さん
2020/08/15 17:46
その他
 今回の来店は予約した時にはまだ先だと思いいてたコロナの第2波と時期が重なってしまいました。もっと時間が短くなるメニューへの変更も頭をよぎりましたが、第1波の時の対応も適切だったのでそのままお店に伺うことにしました。

 来店早々、担当の方から「感染対策のため、スタッフからのお声掛けを控えさせていただくことになりました。」と第1波の時にはなかった新たに追加された感染対策について告げられました。

 マスクをするなどの飛沫感染対策だけでなく、飛沫そのものを減らそうというその視点に驚きと、より安全に過ごせるようにと探究し続けた会社の姿勢を感じ、とても安心して過ごすことが出来ました。

 そして、乾かし方で二通りのニュアンスを楽しめるパーマという発想に、こんな時期ですが、これからの日々を楽しく過ごせそうで嬉しいです♪
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 宇津宮 剛一郎
カット・パーマ・トリートメント
2021/01/09 16:23
[スタッフ]
あまり毛先を乾かし過ぎるとパーマが伸びてしまいますので
くれぐれも強風を当てないよう、お気をつけください。
古賀智美さん
2020/08/08 18:56
おすすめスタッフ
思い通りのスタイルに満足しています
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 戸塚 聖治
カット + ヘアカラーご相談の方はコチラ
2021/04/06 11:21
[スタッフ] 戸塚 聖治
ご無沙汰しております。戸塚です。うれしいお言葉をいただけて 今後も頑張りますね。サロンでは、感染対策を徹底して行っております。安心して ご来店ください。お待ちしております。
吉武秀美さん
2020/06/21 19:13
メニュー体験
 前回、前髪を目の粘膜からの感染防止のためのデザインに変更してもらいました。

 今回も同じデザインだろうと思って特に何も言わなかったのですが、出来上がりは更に進化♪

 帽子をかぶってもほとんど崩れず、お店に伺ってからもうすぐ1ヵ月ですが、髪が伸びても目に髪が入ることなく、快適に、そして、安心して過ごせています♪
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 宇津宮 剛一郎
簡単ポイントパーマ
2021/01/09 16:19
[スタッフ]
あまり深く帽子を被り過ぎるとさすがに潰れますので
ご注意ください。
E.Yさん
2020/05/10 17:31
メニュー体験
髪のダメージを最小限に考えて施術してくださいました。
ありがとうございます。
説明やアドバイスも丁寧で安心できました。
持続具合をみて、また行きます。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 宇津宮 剛一郎
縮毛矯正+内部補修トリートメントコース
2021/01/09 16:16
[スタッフ] 宇津宮 剛一郎
こちらこそ、先日はありがとうございました。
お嬢様にケア剤は奪われてませんか?(笑)
縮毛矯正はとてもリスクを伴う施術ですから 
ケアを怠ると大変なことになりますので
わからなくなったりした時は遠慮なく
ご相談下さい。
宜しくお願い致します。
吉武秀美さん
2020/04/08 20:41
メニュー体験
 仕事で通常業務に加え感染症対策として待合室などの椅子を除菌シートで拭くことになり、顔の上げ下げで髪が乱れて頻繁に前髪が目じりに入るようになりました。そのためか前髪が入るその箇所だけ目がかゆくなって困っていました。その上、ウィルスが付着しているかもしれない箇所に触った手でつい前髪を触ってしまうことがあり、目の粘膜から感染してしまうのではないかという不安も感じていました。

 最初、希望する髪型についてうまく説明できず、担当の方からは「それはできないですねぇ…」との返答でした。「今の時期は仕方ない、安全第一だ」とそれまでに少し長めに横に流していた前髪を短くすることにしました。

 ところが、最後の仕上がりが終わり鏡を見ると、「そう! そんな感じにして欲しかったの!」という状態!! ちょっと全体的には短めですが、でも少し横にも流せて、かつポイントパーマで作られた前髪のカーブは毛先が目に入らない絶妙な流れ! 

 希望するヘアスタイルの言葉からだけではなく、生活の状況から必要としているヘアスタイルを推測していただけて助かりました!

 おかげさまで、今、快適に安心して仕事ができ、明るい気持ちで通勤できています♪
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 宇津宮 剛一郎
簡単ポイントパーマ
2021/01/09 16:08
[スタッフ]
感染者数も増えてきておりますので
くれぐれもお気をつけください。
吉武秀美さん
2020/03/08 18:12
その他
 前回の来店時に担当の方が置いてくださった雑誌の内容を見て、親の介護のために後回しにしがちだった自分のケアをヘアケアを通して意識的にするようになって2ヶ月が経ちました。

 いつもと同じように髪を洗っているつもりなのになぜが泡がたっぷり立つので、髪を乾かした後に地肌を触ると指先にチクチクと新しい毛先をいっぱい感じて「だから泡立ちがいいんだ♪」と妙に納得。ヘアケア剤だけを使っていた時よりもなんとなく効果をより感じるのは、睡眠時間や運動・食事などを意識してきたことが相乗効果を生んだのかも^^

 これからも日々小さなことを積み重ねながらヘアケアを通して自分を大切にして、自由にいろんなヘアスタイルを楽しめる土台をつくって未来の自分にギフトします♪
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 宇津宮 剛一郎
簡単ポイントパーマ
2021/01/09 16:02
[スタッフ]
すぐに結果に結びつくものではありませんが
続けていくことにより、効果を感じるものだと思いますので
続けていくことをお勧め致します。
吉武秀美さん
2020/01/03 11:27
その他
 担当者の方がいつもおいてくださる雑誌と違う雑誌を持ってこられたので、初めてその雑誌を手にして表紙を見ると、私がヘアケアで悩んでいることの特集が書いてありました。

 早速待ち時間に特集内容を読むと、ヘアケア商品を使うだけでなく、運動や睡眠、食事の内容など様々なことが影響していることが書かれていました。

 親の介護という色々制約がある状況ですが、それでも今の自分でもできることがいくつかあったので、すでに早速取り組んでいます♪

 ついつい自分のことを後回しにしがちな日々の中、私のことをちゃんと見てさりげなくフォローしてくださる担当者の方が存在がとても心強いです。

 新年を機に、改めてヘアケアを通して自分を大切にして日々を過ごします♪
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 宇津宮 剛一郎
簡単ポイントパーマ
2021/01/09 15:57
[スタッフ]
「継続は力なり」ですから出来る限りケアしてあげてください。
宜しくお願い致します。
吉武秀美さん
2019/11/27 19:16
メニュー体験
 前回パーマをかけた後、職場の皆さんに「可愛い」「前髪が可愛い」と言われただけでなく、「艶っぽい」「女っぷりが上がった」と今まで言われたことないような感想までいただき、鏡を見る度にふわふわクルクルの髪を見てはニンマリしながらこの二ヶ月を過ごすことが出来ました。

 今回はカットのみだったのですが、それでも前回好評だったパーマの時の雰囲気が残っており、引き続きにんまり過ごせそうです♪
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 宇津宮 剛一郎
シニアデザイナーカット
2021/01/09 15:53
[スタッフ]
好評価ありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。
とこさん
2019/09/16 13:40
お店のココが好き
とても綺麗にセットして頂きました。周りからも好評で、一日中崩れもなく大変満足しました。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ]
セット ダウンスタイル
2019/09/19 10:35
[スタッフ] 宇津宮 剛一郎
こちらこそ先日は大変お世話になりました。
お褒めいただきありがとうございます。
前髪の横髪は少し伸ばしてストレートパーマかけられると
結んだりした時に良い感じになるかと思いますので
試してみてください。

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