PREMIUM BARBER 新宿店

Visitor from Sydney here. The staff did their best to serve me even if I only knew a little Japanese and they knew a little English, and they ended up providing me with a great experience.

I was attended to by Ms. Suzuka Hoshi, and everything from haircut to wash to head spa was very relaxing. The place looks really stylish too!

カットはいつも通り早くて的確で最高だったがシェービングで男の人に代わってからが最悪だった。前まではシェービングする時にスチーマーを当てながらしてくれていたのだが今回は無かった。変わったのかな〜と思ったがホームページを見たらミストシェービングと書いてあったので自分だけ？？？
顔剃る最初になんか塗ってくれるんですけどカットの後で髪の毛が顔についてるままなのに払いもせず髪の毛ごと塗り込まれて痛かったです。
タオルで顔を拭き取る時の力が強すぎて顔が痛い。強めにゴシゴシされたり引っ張られて不快だし痛かったです。頭の向きとか変える時も一言あっていいはずなのに無言でグイッて変えられそれも、えっ、て感じ。言う気すら起きなかったけど鼻は忘れてたのかそもそも剃ってくれなかったし耳の剃り方も超適当。頭流す時はシャンプーのみでトリートメントはなし。これはうろ覚えですが前はパックとか拭き取った後に保湿とかしてくれたと思うんですけど今回は拭くだけ拭いて保湿とかは一切なく終わりでした。マッサージもほとんど片手でしかやってくれなくて見てないから分からないけどスマホ見ながらやってんの？と思った。
前は凄く満足度が高くてこの値段を払う価値があるなと思ってまた来たのに、スタッフによって提供するサービスの質に大きな差があるのが残念すぎました。前が良かっただけに悲しいです。

親切丁寧で、且つお勧めも適格で、スタイリングアドバイスも分かり易かった。

星さんにお願いしています。
自分のイメージを伝えるとそれ以上の仕上がりにしてくれます。

いつもありがとうございます

高橋さんの施術の手際、空気感や完成のイメージなどバッチリでした！またお願いしたいと思います。
お店の動線やバタバタした感じを少し残念に感じたため星4つとさせていただきます。

19時までの営業で、ネット予約の空きが19時〜とのことで初来店。大阪からの出張立った為、東京のオシャレなお店のバーバースタイルをと思い、ネットで調べた結果選んだのがこちらでした。
初めての新宿に迷子になり、到着が５分遅れてしまいましたが、事前に連絡したところ対応してくださりました。
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパと普段ではまず価格的にオーダー出来ないくらいの量の注文で予約しましたが、時間の都合でなにか一つ削らなければならないとのこと。ここが星１減らした理由です。
完全個室、落ち着いた空間というよりも、場違いな場所に来てしまったかのような、これが東京かと思いました。
結果として、カラーを削りましたが、元々金色だったのでむしろ却って良かったです。
スキンフェードの完成までが早すぎて、これが東京の技術かと感心し、パーマも掛けたら思った以上に昨今話題の極道パーマになりました。出来は大変満足です。
カラーも入れ直さなくても良かったくらいでしたので、楽しみにしていたヘッドスパを施術してもらうと、秒の寝落ちでした。
やはり東京は頭のコリが多いのかと思い、それに裏打ちされた場数の経験値がモノを言うのかと驚嘆しました。
お茶は味が濃かったです。
ハリーポッター流れてました。
確かな技術と、盛りだくさんのオプション、料金体系がトータルいくら掛かるのか最後まで不明瞭ではあったが、25,000-ちょっとだった気がする。
普段の2倍くらいの価格になったが、カウンセリングからのスピード、クオリティ、接客の良さ状況など東京ならではの高さを体験できたので大いに満足しました。
また年内に来ようかと思いました。

Fantastic experience, really paid attention to what I wanted and a laid-back atmosphere. They're professional and courteous. Would recommend this place to anyone and everyone.

カットは大変満足です。
ただ、お店では気が付かなかったのですが、セットでしていただいた顔剃りの際に顎下から出血していたようで、家に帰ると顎下に血の塊がついておりました。出血させてしまうことはある程度仕方ないことだとは思っていたのですが、お詫びの一言もなかったので悲しい気持ちになりました。

コースと星さんの人柄と優しさがとても気に入りました。 また来て別のコースも試してみたい。

カット技術が高くシェービングも最高でした！またお願いしたいです！