HIRO GINZA 御茶ノ水店

新人さんの初々しい対応、自分も初心を忘れずにやっていかにゃあと襟を正される思いでした。そしていつものスタッフが丁寧さとフレンドリーさをもって応接してくれるので癒やされ感に満ち溢れます。
毎度のことながら、ありがとうございました。

素晴らしいの一言。
真剣にカットしながら、気遣いも忘れないプロさを感じます。サポートの福岡出身の男性、女性も気さくで話しやすく、また行きたいと思える店舗です。
いつもありがとうございます！

シャンプーについて質問したところ、専門家の視点で教えて頂きました。大変ためになりました。ありがとうございます❗️

結婚式前最後のカット&パーマでしたが、カッコ良い髪型提案していただけて良かったです。結婚式も無事に終わりました。引き続きよろしくお願いします！

カットはいつも通り問題なし。
シャンプー以降のレベルが低く、残念でした。
シャンプーで耳に指が掛かり痛い、髭剃りも雑、マッサージに至っては途中で受けるのを止めました。
改善希望します。

いつも最高に良い感じに仕上げてくれます！

いつも丁寧にカットしていただきありがとうございます！

いつものカットの方がすべてやってくれることが多いのですが、今回は髭反りだけ他のスタッフさんと交代しました。
その髭反り担当のスタッフさんについてです。
「眉毛が太すぎるのでちょっと自然に薄くした方がよいですよ」「髭が固すぎて永久脱毛必須レベルです」など、おそらくアドバイスとしては間違ってはいないのですが、その言い方、伝え方が少し気になりました。
このような言葉は、相手によっては悪い印象を与える場合もあるのではないかと感じました。
「眉毛整えておきましょうか。」
「髭が他の方より少し固めですね、毎日の髭反りは大変ではないですか。今は永久脱毛という方法もありますよ。」
などと、柔らかい表現に変えるといいのかもしれません。
あくまでも私見なので、このように感じた者もいたというくらいに捉えていただければと思います。

いつも手早く仕上げもばっちりありがとうございます。

技術的に満足できることは、お店として当然のこととして、フレンドリーな接客で普段不足しがちな雑談成分を補給してくれて、その上で気持ちよくもてなしていただける。担当してくださっている石川さんと鵜飼さん、いつもありがとうございます。他のスタッフの接客も丁寧でご満悦状態でお店を出られることですね。