HIRO GINZA 池袋サンシャイン通り店

2回連続で頼んでもないプレミアム何ちゃらのオプションを勝手にやられて料金取られました。今日はどうするのかなぁと思ってましたが、終わった後にわざと知らないフリして確認したら、次回からは外しますと言われました。（この返答もどうかと思いますが、、）
しかも、前回のことも気づいてないふりやとぼけながらご返答頂きました。（こちらは毎回ＷＥＢ予約してるんだからわかってると思うんですけどね）

結局、今回はオプション分は引いてもらいましたが、どうなってるんですかね？

たかだか千円ちょっとの話なんで金額はどうでもいいのですが、こちらは時間の関係でこのオプションを外してるのにかかわらず、前回と今回の対応に大変腹が立ちました。

黙ってたら今後も同じような対応だったと思います。

こちらもサービスを受けてしまってますので返金しろとは言わないですが、これは詐欺、もしくはボッタクリですね。

もうそちらのお店には伺うことはないと思いますが、他の被害者が現れないこととお店の改善を祈って口コミを書かせて頂きました。

初めての来店、かつ初めてのシェービングでした。担当してくださったのがとても気さくな方で、人見知りの私でも「喋りすぎたか……」と反省するほどです笑
また余裕がある時に利用したいです。ありがとうございました！

日曜日も朝からありがとうございます。

今回もバッチリで嬉しいです。
ベリーショート何ですが髪が伸びて来てからも形が崩れないカットがプロフェッショナルですね。
また今月中にお伺いしますね。

2回目の利用です。今日もありがとうございました！前回オススメいただいた顔マッサージもとても良かったです。リフレッシュできました。
次回もまたよろしくお願いします！

初めて利用したのですが大満足です‼️
また利用しすので、よろしくお願い致します❗️スタッフの皆様がテキパキと仕事してくれて、助かりますました！

店長さん、いつもお世話になってます。
顧客の言語化しにくい希望を察する点
が素晴らしいと思います。　
来月もまたよろしくお願いします。

田島颯人さんにカットしていただきました。4点ほど参考の髪型の画像をお見せしたところ、髪質などから一番似合う髪型に近付けてカットしていただき満足しています。またリピートします。
ありがとうございました。

いつも丁寧にありがとうございます

いつも通りでお願いします。

今回もありがとうございました。こちらのニーズに応えてくれる接客と技術は文句無しです。次の来店の際もよろしくお願いします。