Reviews
じんじろうさん
2026/02/14 19:15
おすすめスタッフ
私は、美容室を「人生のセーブポイント」だと思ってます。毎月、美容室に来て、それまでの自分を保存し、また新しい自分として始まる大事な場所です。今まで約5年間、いろんなことがありましたが、お付き合いいただいた美容師さんにはとても感謝しています。来月、あと１回になりますが、よろしくお願いいたします。
ＳＫさん
2026/02/13 19:43
その他
リピートしてるので、伸びた分お願いしますだけで通じて、しかも迷いなくあっという間にカットしてくれるので快適です。すっきりして週末を迎えられます。ありがとうございました。
ノマドさん
2026/02/07 17:16
おすすめスタッフ
リクエストにきっちりお答えいただき、いつもありがとうございます。技術もスピード、ホスピタリティがとても良いです！
Kさん
2026/02/04 14:04
その他
今回ブライダルシェービングというプランで予約をさせていただきました。
入店後に施術前にプランの再確認や、内容の説明が改めてされると思っていましたが、そういったことは特に無く、眉剃りのオプション料金の説明のみですぐに施術が始まってしまいました。
眉剃りに関しては要望を伝える前に顔にタオルをかけられ、気づいた時には施術が始まっており、正直どうなるのか不安なまま終了を待つことになりました。
髭に関しては、要望は伝えられたものの、スタッフの方の言葉数や説明が少なく、何をしたらどのような見た目になるか、ということが不明瞭なままだったので不安でした。
技術的にはおそらく問題がなく、要望に対してしっかりと対応してくださろうとしていることは分かりましたが、正直に良かったと思うことができず心苦しいです。
結婚式という、人生の中でもとても大切な時間を過ごすための準備に伺ったのにもかかわらず、終始不安な対応をされてしまったので、術後の満足感や晴れの日を迎える気持ちの面でも非常に残念です。
基本的には2度目がない事なので、知り合いや友人には絶対に勧められないと思いました。
入店後に施術前にプランの再確認や、内容の説明が改めてされると思っていましたが、そういったことは特に無く、眉剃りのオプション料金の説明のみですぐに施術が始まってしまいました。
眉剃りに関しては要望を伝える前に顔にタオルをかけられ、気づいた時には施術が始まっており、正直どうなるのか不安なまま終了を待つことになりました。
髭に関しては、要望は伝えられたものの、スタッフの方の言葉数や説明が少なく、何をしたらどのような見た目になるか、ということが不明瞭なままだったので不安でした。
技術的にはおそらく問題がなく、要望に対してしっかりと対応してくださろうとしていることは分かりましたが、正直に良かったと思うことができず心苦しいです。
結婚式という、人生の中でもとても大切な時間を過ごすための準備に伺ったのにもかかわらず、終始不安な対応をされてしまったので、術後の満足感や晴れの日を迎える気持ちの面でも非常に残念です。
基本的には2度目がない事なので、知り合いや友人には絶対に勧められないと思いました。
2026/02/05 11:01
[スタッフ] PREMIUM BARBER 渋谷原宿店
この度は数あるサロンの中から、人生の大切なご準備として当店のブライダルシェービングをお選びいただいたにも関わらず、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、施術前にプラン内容の再確認や仕上がりイメージの共有を丁寧に行い、安心してお任せいただける状態で施術に入るべきところ、説明やお声がけが不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に眉やお顔周りは仕上がりの印象を大きく左右するため、不安なお気持ちのまま施術を受けさせてしまったことを、非常に重く受け止めております。
技術面において評価のお言葉をいただきながらも、ご満足いただける体験をご提供できなかったことは、私たちにとって何よりの課題です。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、
・施術前カウンセリングの徹底
・仕上がりイメージの明確な共有
・施術中の説明や確認のお声がけ
を必ず改善してまいります。
晴れの日が素晴らしい一日になりますことを、心より願っております。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
本来であれば、施術前にプラン内容の再確認や仕上がりイメージの共有を丁寧に行い、安心してお任せいただける状態で施術に入るべきところ、説明やお声がけが不足しておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
特に眉やお顔周りは仕上がりの印象を大きく左右するため、不安なお気持ちのまま施術を受けさせてしまったことを、非常に重く受け止めております。
技術面において評価のお言葉をいただきながらも、ご満足いただける体験をご提供できなかったことは、私たちにとって何よりの課題です。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、
・施術前カウンセリングの徹底
・仕上がりイメージの明確な共有
・施術中の説明や確認のお声がけ
を必ず改善してまいります。
晴れの日が素晴らしい一日になりますことを、心より願っております。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。
takeroさん
2026/02/02 15:24
おすすめスタッフ
いつも丁寧に素晴らしい仕上がりに切っていただけるので大変感謝しています。
今まで髪を切ってきて最高のスタッフさんです。
今まで髪を切ってきて最高のスタッフさんです。
岡部陽介さん
2026/01/24 23:35
メニュー体験
今日も丁寧な施術ありがとうございました。プレミアムシェービングは肌がツルツルになって若返った気分です。次回もよろしくお願いします。
ひろくんさん
2026/01/23 23:35
おすすめスタッフ
最初から最後まで担当していただき安心感がありました。マッサージがツボにハマってめちゃくちゃヒット。やめないで欲しいぐらいです。
カズシさん
2026/01/23 17:44
おすすめスタッフ
今日も、いつも通り鈴木さん。
顔ほぐし、シェービング、耳掃除、すごく丁寧にやってくれた。
ネイルケアもすごくスッキリ。
また、来月お願いします。
顔ほぐし、シェービング、耳掃除、すごく丁寧にやってくれた。
ネイルケアもすごくスッキリ。
また、来月お願いします。
スポンジボブさん
2026/01/23 14:16
おすすめスタッフ
強い癖っ毛ですが、カットして貰って上手くまとまりました。ありがとうございました。
こんたさん
2026/01/20 15:32
おすすめスタッフ
森さんの良いところはお客さんにあわせたアドバイスやヘアカットをしっかりしていただけるところです。毎回同じで、というお願いには基本なりますが、ちょっと左右の髪のボリュームが気になって、と相談するとそれにあわせてカットしていただき、ヘアセットのアドバイスもしっかりとしてくれました。ちょっとした変化ですがそれが毎朝のストレス軽減に繋がっています。いつもありがとうございます！
2026/02/06 15:18
[スタッフ] 森咲ら 初回指名料1,100円
こんた様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、とても嬉しいお言葉をお寄せいただき感謝いたします！
毎回お任せいただきながらも、その時々の気になる点を相談していただけること、大変ありがたく思っております。
今回のような少しの調整でも、毎朝のセットが楽になったと伺えて安心いたしました^ ^
これからもお一人おひとりの髪の状態やお悩みに合わせて、扱いやすいスタイルとアドバイスをご提案してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつもご来店いただきありがとうございます。
また、とても嬉しいお言葉をお寄せいただき感謝いたします！
毎回お任せいただきながらも、その時々の気になる点を相談していただけること、大変ありがたく思っております。
今回のような少しの調整でも、毎朝のセットが楽になったと伺えて安心いたしました^ ^
これからもお一人おひとりの髪の状態やお悩みに合わせて、扱いやすいスタイルとアドバイスをご提案してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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