HIRO GINZA 池袋東口店

Reviews

このお店の評価
あまのっちさん
2026/08/23 17:53
メニュー体験
半個室でカット顔剃りシャンプーで5000円ちょっとなのでお手頃だなと思いました。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 深海 真太郎
ご新規様限定初回10%OFFカットクーポン(顔剃り付き)
2026/08/28 16:52
[スタッフ] 深海 真太郎
ご来店ありがとうございました!
またぜひお待ちしております!
ツジさん
2026/08/18 18:58
その他
いつもの美容院に都合がつかず行けなかった為、今回初めて伺いました。こちらの要望を理解した上、適切なアドバイスをしてくださいました。手際がよく、いつもパーマをする時退店時には疲労感がありましたが、それも無いくらいテキパキとやってくれた。最後名刺を頂いて店長さんだと知って納得。雑談も程よかったですし、また利用したいと思いました。ありがとうございました!
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 曽根 克英
<理容室>《東口店限定》カラー+パーマ+カットコース 【池袋】<理容室>17160円
2026/08/26 15:25
[スタッフ] 曽根 克英
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

カウンセリングや仕上がりだけでなく、施術のスピードや接客についてもお褒めいただき大変嬉しく思います。
パーマはどうしても滞在時間が長くなりやすい施術ですので、できるだけ負担なく快適にお過ごしいただけるよう、丁寧さと手際の良さを大切にしております。

仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました!
今後も髪質やスタイルに合わせて、より扱いやすくかっこいいスタイルをご提案させていただきます。

ぜひまたお気軽にお越しください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
たいちさん
2026/08/11 16:13
お店のココが好き
池袋駅から徒歩3分くらいと近いです。店の外観にサインポールが何個か置いてあり、場所がわかりやすくて良いと思いました。自分はヘアスタイルに詳しくないのですが、希望通りビジネス風に良い感じにカットしていただき、スタイリング方法も教えていただき、勉強になりました。ありがとうございました。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 林田 龍明
ご新規様限定初回10%OFFカットクーポン(顔剃り付き)
ようさん
2026/08/08 12:09
おすすめスタッフ
手際の良いカットありがとうございます。またよろしくお願いします。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 伊藤心佑
フェードカットコース☆7040円(スキンフェードの場合7590円)
2026/08/08 22:44
[スタッフ] 伊藤心佑
ご来店ありがとうございます!
会話も弾んで楽しかったです♪
また是非次回もお待ちしておりますっ!
R.O_38さん
2026/07/27 21:30
おすすめスタッフ
こちらの希望にしっかりと応えてくれるほか、わからないことにも相談に乗ってくれる頼りになるスタッフさんです。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 深海 真太郎
【常連様】メンズカットフルコース(お顔剃り有り)
2026/07/30 12:40
[スタッフ] 深海 真太郎
口コミありがとうございます!
またお待ちしております!
スタイリスト 深海真太郎
フジナさん
2026/07/19 18:50
おすすめスタッフ
いつもイメージを伝えるだけで、理想なカットをしていただけるので、お薦め。女性目線でカッコいいカットをしていただき、感謝しかありません。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 小林あい
フェードカットコース☆7040円(スキンフェードの場合7590円)
2026/07/29 00:37
[スタッフ] 小林あい
フジナ様、いつもご利用いただきありがとうございます!!
嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります!

8月からはプレミアムバーバー目黒店へ異動いたしますが、また担当させていただける機会がございましたら嬉しいです。今後ともヒロ銀座をどうぞよろしくお願いいたします! 小林
いつもさん
2026/07/19 13:42
おすすめスタッフ
いつもありがとうございます。今日もゆっくりさせてもらえました。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 小林あい
SPクーポン①カット+フェイシャルマッサージ+高濃度炭酸ヘッドパック9240
tkykdさん
2026/07/14 08:13
お店のココが好き
こちらの要望をキチンと形にしてくれるスタッフです。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 深海 真太郎
]カットフルコース+選べるパーマスタイル 13090~
2026/07/21 17:22
[スタッフ] 深海 真太郎
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
「要望をキチンと形にしてくれる」とのお言葉をいただき、大変光栄です!カウンセリングでお伺いしたイメージをしっかり共有できたこと、そして仕上がりにご満足いただけたことをとても嬉しく思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております!
KTさん
2026/07/09 19:34
その他
エステ関係は最高でしたが肝心の白髪染めは前髪の根元が真っ白なままでしたから、非常に残念でした。パンダみたいになりました。
行った意味がありませんでした。
他の支店に変更してみます。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 曽根 克英
SPクーポン②カットコース+オイルヘッドスパ+お顔ほぐし+お顔ピーリング13090
2026/08/26 15:26
[スタッフ] 曽根 克英
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

エステにご満足いただけた一方で、白髪染めに関して前髪の根元が十分に染まっておらず、ご期待に沿えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

本来であれば特に目につきやすい前髪や根元までしっかり確認した上で、お仕上げするべきところ、確認が行き届いておりませんでした。
「行った意味がなかった」と感じさせてしまったことを重く受け止めております。

今回いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、カラー塗布や仕上がり確認を改めて徹底し、同じことがないよう改善してまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
みうらさん
2026/07/07 20:21
その他
大変僭越ながらコメントをさせていただけますと幸いです。

全体的に雑に感じてしまいました。
店舗全体でダラダラと声を出されるのあれば、無理しなくて良いのに、、と思うような雰囲気でした。

カットもぬるっと始めてあまり意図を感じないところで切り上げられ、1ヶ月前より長く残った髪を見せて「2ヶ月分は切ったと思う」と仰られ、驚きました。
あてていただいたタオルがぬるくカミソリが痛かったり、今から何をやるのか仰るわけでもなくダラダラと作業されたりと、
前回対応いただいた方とは当然キャリアも異なると思いますが、満足度が高かっただけに残念です。

仕事終わりの時間でも通いやすく今後も是非お伺いしたいと思っておりますが、池袋の店舗は企業としてあまり注力されていないのでしょうか。

具体的なカットの要望も明確にお伝えしていない中で色々指摘をしてしまって申し訳ないですが、
カット云々より居心地があまり良くなく、
悲しかったです。
偉そうに申し訳ございません。
遅い時間に伺えること、私のような髪の毛の癖が強い方でもスムーズに対応いただけること、時間をかけすぎずスピーディーに対応いただけること等、貴社のサービスは大変素敵だと思っておりますので、これからも応援しております。匿名で偉そうに言うのも失礼だと思い、予約した名前で投稿させていただきました。
ご利用メニュー・スタッフ
デザインカットコース

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