Reviews
Celia lagarde さん
2025/11/02 09:37
接客
J'ai passé un moment incroyable avec Kaori! Elle est très douce et on se senr bien et détendue tout le long du massage. Je ne peux que recommander ! Merci beaucoup
2025/11/04 17:36
[スタッフ] Kaori
Merci beaucoup d'être venu nous rendre visite l'autre jour.
Merci également pour votre commentaire élogieux.
J'ai massé uniformément l'arrière de la tête, le cou et les épaules en insistant particulièrement sur ces zones.
Comment vous sentez-vous maintenant ?
N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour au Japon.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Merci également pour votre commentaire élogieux.
J'ai massé uniformément l'arrière de la tête, le cou et les épaules en insistant particulièrement sur ces zones.
Comment vous sentez-vous maintenant ?
N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain séjour au Japon.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Sarahさん
2025/10/28 21:50
接客
It was ok, unfortunately I visited the other location in Ginza and had a much better experience. At this location in Tokyo I set expectations for hot water and a lot of pressure and this wasn’t listened to. I asked for more pressure several times and was mostly ignored. In addition the eye mask was itchy and even though I kept taking it off she kept putting it back on. I paid extra for the room and wanted to look at it during my appointment. I was blasted with cold water all over my head after I said only hot water in the beginning. I jumped up and ended up hurting my neck from this. when she ended the appointment almost 10 minutes early she asked if I needed the makeup room hair room or bathroom I said hair and bathroom, but when I came out of the bathroom, she rushed me to the exit and had my shoes waiting. I understand there is a language barrier but we were using google translate and I feel like my happiness was not the priority. Would not return to this location.
2025/11/04 19:41
[スタッフ] ヘッドスパ専⾨店 Rabbicour【ラビクール】東京
Thank you very much for visiting us and for sharing your feedback. We sincerely apologize that your experience did not meet your expectations. During the session, we used a translation app and did our best to accommodate your requests; however, we sincerely apologize for the misunderstanding that occurred between your preferences and our service. We truly value your comments and will continue striving to improve our communication and service quality. Thank you again for taking the time to share your thoughts with us.
ヘッドスパ専門店 Rabbicour 東京店
ヘッドスパ専門店 Rabbicour 東京店
DivaNovaさん
2025/10/24 23:23
接客
Great venue and ambiance. Excellent relaxation service, my head felt lighter, my hair healthier. Highly recommended, Sakura was attentive and very professional,
2025/10/26 22:11
[スタッフ] Sakura
Thank you so much for your wonderful review!
I’m delighted to hear that you enjoyed the atmosphere and were able to fully relax during your visit.
It makes me very happy to know your head felt lighter and your hair healthier after the treatment.
Thank you also for your kind words about my service — it truly means a lot.
I look forward to welcoming you again soon!
Rabbicour Tokyo
Sakura
I’m delighted to hear that you enjoyed the atmosphere and were able to fully relax during your visit.
It makes me very happy to know your head felt lighter and your hair healthier after the treatment.
Thank you also for your kind words about my service — it truly means a lot.
I look forward to welcoming you again soon!
Rabbicour Tokyo
Sakura
andrewswiftさん
2025/10/21 13:00
接客
Was my first time at a head spa so did not know what to expect, and was very satisfied with my experience. Mizuki was lovely!
2025/10/23 14:25
[スタッフ] Mizuki
Thank you so much for your kind and thoughtful review.
We are truly grateful for your kind words.
I am delighted to hear that your first head spa experience was a wonderful one.
During the treatment, I focused on thoroughly loosening tense areas and improving your scalp environment, with particular emphasis on deep moisturization.
We sincerely look forward to welcoming you back.
Rabbicour Tokyo
Mizuki
We are truly grateful for your kind words.
I am delighted to hear that your first head spa experience was a wonderful one.
During the treatment, I focused on thoroughly loosening tense areas and improving your scalp environment, with particular emphasis on deep moisturization.
We sincerely look forward to welcoming you back.
Rabbicour Tokyo
Mizuki
ぽぽんさん
2025/10/20 01:41
技術
特に良かったもの
・ドライヘッドマッサージ
→もっと長く味わいたいくらい気持ちよかったです。頭頂部の揉みほぐしが特に素晴らしかったです。
・頭浸浴の炭酸タブレット追加
→新感覚で非常に気持ちよかったです。欲を言うなら炭酸タブレットを入れてからすぐマッサージに入るより、もう少し最初は炭酸のシュワシュワ感だけを味わっていたかったかも
・頭の温冷浴
→これも新感覚で経験として楽しかったです。1度はやってみることをお勧めします!
・シャンプー、トリートメント、ブロー
→髪を整えてからお店を出られるのが嬉しかったです。満足度を底上げしてくれました。
改善があると嬉しいもの
・眼精疲労マッサージが分厚いタオル越しだった点。女性もメイクを落としてガッツリ顔筋マッサージやフェイスパックできるオプションがあればよりスッキリした術後感になりそうだと思いました。
・ホットストーン?のようなものを使ってマッサージしてくれたのですが、圧がかかりやすいためやや痛く感じました。
もっと優しくか、素手のみの方が気持ちよかったかも?
色々書きましたが体も楽になり、髪の毛もとっても良い香りになり、体験としても新感覚を味わえてよかったです♪
ありがとうございました!
・ドライヘッドマッサージ
→もっと長く味わいたいくらい気持ちよかったです。頭頂部の揉みほぐしが特に素晴らしかったです。
・頭浸浴の炭酸タブレット追加
→新感覚で非常に気持ちよかったです。欲を言うなら炭酸タブレットを入れてからすぐマッサージに入るより、もう少し最初は炭酸のシュワシュワ感だけを味わっていたかったかも
・頭の温冷浴
→これも新感覚で経験として楽しかったです。1度はやってみることをお勧めします!
・シャンプー、トリートメント、ブロー
→髪を整えてからお店を出られるのが嬉しかったです。満足度を底上げしてくれました。
改善があると嬉しいもの
・眼精疲労マッサージが分厚いタオル越しだった点。女性もメイクを落としてガッツリ顔筋マッサージやフェイスパックできるオプションがあればよりスッキリした術後感になりそうだと思いました。
・ホットストーン?のようなものを使ってマッサージしてくれたのですが、圧がかかりやすいためやや痛く感じました。
もっと優しくか、素手のみの方が気持ちよかったかも?
色々書きましたが体も楽になり、髪の毛もとっても良い香りになり、体験としても新感覚を味わえてよかったです♪
ありがとうございました!
2025/10/23 12:07
[スタッフ] Natsumi
ぽぽん様
このたびはご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださりありがとうございます。
ドライヘッドマッサージを気に入っていただけて嬉しいです!
頭頂部のほぐしは、リラックス効果や血流促進にも繋がるポイントなので、気持ちよかったとのお言葉とても励みになります。
頭浸浴の炭酸タブレットや温冷浴もお楽しみいただけて嬉しいです。
炭酸の泡を味わう時間についてのご意見も、今後の施術の進め方への参考にさせていただきます。
眼精疲労マッサージやホットストーンについてのご意見もありがとうございます。
圧の調整やオプションの充実などよりリラックスしていただける方法を検討してまいります。
お仕上げ後の髪の香りにも満足していただけて光栄です。
次回もより心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぽぽん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ラビクール東京店 Natsumi
このたびはご来店いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださりありがとうございます。
ドライヘッドマッサージを気に入っていただけて嬉しいです!
頭頂部のほぐしは、リラックス効果や血流促進にも繋がるポイントなので、気持ちよかったとのお言葉とても励みになります。
頭浸浴の炭酸タブレットや温冷浴もお楽しみいただけて嬉しいです。
炭酸の泡を味わう時間についてのご意見も、今後の施術の進め方への参考にさせていただきます。
眼精疲労マッサージやホットストーンについてのご意見もありがとうございます。
圧の調整やオプションの充実などよりリラックスしていただける方法を検討してまいります。
お仕上げ後の髪の香りにも満足していただけて光栄です。
次回もより心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぽぽん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ラビクール東京店 Natsumi
Risaさん
2025/10/11 20:47
技術
先日はお世話になりました。
久しぶりのヘッドスパ、東京店へは初めてお伺いしましたが素敵な空間と高い技術で時間とお金が許すなら、定期的に通いたい…と思うくらい癒されました。
固まっていた頭皮が柔らかくなりセルフケアでも動かすようにして眼精疲労などが少しでも和らぐといいなと思いました。
ブローのアドバイスなどもありがとうございました。
久しぶりのヘッドスパ、東京店へは初めてお伺いしましたが素敵な空間と高い技術で時間とお金が許すなら、定期的に通いたい…と思うくらい癒されました。
固まっていた頭皮が柔らかくなりセルフケアでも動かすようにして眼精疲労などが少しでも和らぐといいなと思いました。
ブローのアドバイスなどもありがとうございました。
2025/10/14 23:29
[スタッフ] Kaori
Risa様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
リラックスして過ごしていただけたようで大変嬉しく思います!
後頭部から首肩にかけてお疲れのようでしたので、しっかりマッサージさせていただきました。その後のお身体の調子はいかがでしょうか?
またお疲れが溜まりましたら、ぜひお越しください!
Risa様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ヘッドスパ専門店 ラビクール東京 KAORI
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミの投稿も重ねてお礼申し上げます。
リラックスして過ごしていただけたようで大変嬉しく思います!
後頭部から首肩にかけてお疲れのようでしたので、しっかりマッサージさせていただきました。その後のお身体の調子はいかがでしょうか?
またお疲れが溜まりましたら、ぜひお越しください!
Risa様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
ヘッドスパ専門店 ラビクール東京 KAORI
じろくんさん
2025/10/11 13:17
その他
先日、東京店で、90分クリームヘッドスパ、追加で頭浸浴をお願いしました
施術は多分60分かかってなかったと思います
クリームマッサージ、シャンプー、頭浸浴、首肩の凝りほぐしという内容でしたが、どれも時間が短く、ちょっと期待はずれな気がしました
このくらいの内容ですともう少し時間をかけてくださるとよかったと思います
スパニストさんは、丁寧に施術してくださったので、その点は満足です
また、個室に流れている音楽の音量が大きく、ゆったりできませんでした
最後に、お会計の時に私はクレジットカード決済をお願いしたのですが、クレジットカードを持ってスパニストさんがその場を離れられたのも、気になりました
このような世の中なので、目の前での決済が安心できます
できましたら、改善をお望みます
よろしくお願いいたします
施術は多分60分かかってなかったと思います
クリームマッサージ、シャンプー、頭浸浴、首肩の凝りほぐしという内容でしたが、どれも時間が短く、ちょっと期待はずれな気がしました
このくらいの内容ですともう少し時間をかけてくださるとよかったと思います
スパニストさんは、丁寧に施術してくださったので、その点は満足です
また、個室に流れている音楽の音量が大きく、ゆったりできませんでした
最後に、お会計の時に私はクレジットカード決済をお願いしたのですが、クレジットカードを持ってスパニストさんがその場を離れられたのも、気になりました
このような世の中なので、目の前での決済が安心できます
できましたら、改善をお望みます
よろしくお願いいたします
2025/10/17 19:26
[スタッフ] ヘッドスパ専⾨店 Rabbicour【ラビクール】東京
じろくん様
このたびは東京店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
施術時間や内容にご満足いただけなかったとのこと、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受けとめ、施術の流れやお時間について、今後よりご安心いただけるよう、サービス向上のため検討してまいります。
また、音量やクレジットカード決済時の対応につきましても、ご配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
お客様により快適に、安心してお過ごしいただけるよう、引き続きスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
スパニストの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。担当スタッフにも共有し、今後の励みにさせていただきます。
またご来店の機会がありましたら、その際にはよりご満足いただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ヘッドスパ専門店 Rabbicour 東京店 店長
このたびは東京店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
施術時間や内容にご満足いただけなかったとのこと、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受けとめ、施術の流れやお時間について、今後よりご安心いただけるよう、サービス向上のため検討してまいります。
また、音量やクレジットカード決済時の対応につきましても、ご配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
お客様により快適に、安心してお過ごしいただけるよう、引き続きスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
スパニストの対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。担当スタッフにも共有し、今後の励みにさせていただきます。
またご来店の機会がありましたら、その際にはよりご満足いただけるよう努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ヘッドスパ専門店 Rabbicour 東京店 店長
じゅんこさん
2025/10/02 17:32
接客
初めて伺いましたが、あたたかい笑顔と穏やかな口調で迎えてくださって、期待が高まりました!清潔でゆったりとした薄暗い空間での施術はとてもリラックスできて、私の疲れている箇所をしっかりほぐしてくださって、体がすっきり軽くなりました!とても感じの良い方だったので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました!
2025/10/05 12:01
[スタッフ] Sakura
じゅんこ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミまでいただきありがとうございます!
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
お疲れの箇所がすっきりされたとのことで、何よりです^^
これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
じゅんこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
ヘッドスパ専門店 ラビクール東京 Sakura
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミまでいただきありがとうございます!
リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
お疲れの箇所がすっきりされたとのことで、何よりです^^
これからも安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
じゅんこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております!
ヘッドスパ専門店 ラビクール東京 Sakura
Erikaさん
2025/09/30 22:12
接客
I had a truly wonderful experience with Sakura. She demonstrated great patience in our communication, considering the language barrier, and ensured my understanding and comfort throughout the entire experience. I would certainly recommend this experience to others :)
2025/10/02 17:49
[スタッフ] Sakura
Thank you very much for taking the time to share such a warm and thoughtful review.
I truly appreciate your kind words, and I’m very glad to hear that you felt comfortable and enjoyed the experience.
Even though there was a language barrier, your openness made it possible for us to communicate smoothly.
The time we spent together was also very special to me, and I sincerely look forward to welcoming you again.
Rabbicour Tokyo
Sakura
I truly appreciate your kind words, and I’m very glad to hear that you felt comfortable and enjoyed the experience.
Even though there was a language barrier, your openness made it possible for us to communicate smoothly.
The time we spent together was also very special to me, and I sincerely look forward to welcoming you again.
Rabbicour Tokyo
Sakura
Sheelaさん
2025/09/29 08:52
接客
This was an amazing relaxing experience. The space is calm and relaxing. I was very well looked after with care and attention. The therapist gave me some great advice and made me feel special.
2025/09/29 14:49
[スタッフ] Sakura
Thank you so much for your kind words. We’re delighted to hear that you enjoyed a relaxing experience. We hope the mist spray you purchased will be helpful for your scalp care once you start using it. Next time, we would be so happy if you could come together with your husband and daughter. I’m already looking forward to seeing you again.
Rabbicour Tokyo
Sakura
Rabbicour Tokyo
Sakura