HIRO GINZA 東京駅八重洲店

丁寧な接客、無駄のない動き、そしてハイクオリティ。
当日予約にもかかわらず素晴らしい対応をしていただきました。
またお願いしたいと思います。

いつもご丁寧に対応いただきありがとうございます！また引き続きよろしくお願いします！

I found Hiroginza through a friend who forwarded me their Google page. I was very impressed with the reviews, so booked an appointment for today. Not only did I find an appointment on December 31st, they were ready and waiting for me when I arrived at my appointment time. When I arrived, I was welcomed warmly and taken to a semi private chair.

Ryu was my stylist and he and the team were just so incredibly amazing. From the wonderful shampoo and head massage experience to one of the best haircuts I’ve ever had, by the skilled hands of Ryu, I wish there was a Hiroginza back home in the United States. I would come here for all my haircuts. 5+ Stars and I highly recommend them to anyone looking for a great cut and relaxing (yet efficient, since it all took less than 30 minutes) experience. They didn’t speak much English here, but that was not a problem whatsoever. They really know what they’re doing.

シャンプーの際に頭皮の痒みについて相談したら、いろいろと対策を教えてくれました。
プロならではのご助言だったので、試してみたいと思います。

ヒロ銀座にお世話になりはじめて、かれこれ10年近く5店目になりますが、どこのお店のスタッフも丁寧で気持ちよく、プロの仕事をしてくれます。丸の内店の皆様、これからも極上のリラックス空間の提供をよろしくお願いします。

以下、追記 2024/07/08 16:12

八重洲店の皆様でした。失礼しました。

親切丁寧で、しかもスピードも早く、話していたらあっという間です。店内も綺麗で、他のスタッフも丁寧、明るくお勧めできます。

今回初めていきました。
まずは理想の髪型にして頂き大変嬉しいです！

手際よくカットしてもらい、自分の曖昧な要望でも理解してくれ、自分に似合うようにしてくれました。

お店が綺麗で、従業員の方々が笑顔で対応されていて初めて利用しましたがとても気分良く帰ることができました。
ここのお店ならどんなスタッフさんでも明るく要望に答えてくれると思うので、私は加納さんに担当して頂きましたが他のスタッフさんも間違いないのではないかと、お店の雰囲気や丁寧かつスピーディーなところから思いました。

また行かせて頂きたいです。
よろしくお願いします。

はじめて来店しました。
髪の毛のアドバイスも今の悩みにずばりの解答でした。
髪を切った後の仕上がりは満足です。
次回の来店は他プランも試してみたいです。

お店の雰囲気が良い。綺麗。スタッフがやる気ある。カットが上手い。話も上手い。言うこと無し！

いつも通り素晴らしいカットで感謝しております。

しかし退店後に頬の下あたりにまあまあ大き目傷があることに気が付きました。

思い返してみると今回はいつもに比べ全体的に施術が雑に感じていました。
故意にやったことではないことを充分理解していますが、もう少し丁寧にやっていただけたら防げたと思います。
３日経っても傷が目立つ状態で痛みを感じたり傷を鏡で確認するたびに陰鬱な気分になります・・・

今回の件を差し引いても今後も変わらず利用させていただきたいと考えていますので口コミさせていただきました。