Hairsalon. Switch

拝見しました。いつもお任せいただいているにも関わらず、今回は大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
m様が喜ぶ最高の仕上がりを目指しているのですが、今回
お待たせしてしまった上に、カラーの際の説明不足、不快な刺激、塗り残し、お飲み物のご提供、そして何より、m様の頭皮に痛みと炎症を引き起こしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
これまでの信頼を裏切るような結果となってしまい、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今回の状況を深く反省し、改善に努めてまいります。
今後は、施術前の丁寧な説明を徹底し、カラー剤の選定や塗布方法についても、お客様の頭皮の状態を考慮し、刺激の少ない方法で行うよう努めます。施術中のお声がけはもちろんのこと、お待たせする際には必ずお声がけをし、お飲み物のご提供など、お客様への配慮を欠かさないようにいたします。
今回の件で、お客様の頭皮の痛みや炎症が続いているとのこと、大変心配しております。もしm様がよろしければ、一度ご来店いただき、頭皮の状態を拝見させていただけないでしょうか。適切な処置をさせていただくとともに、改めてお詫びを申し上げたいと存じます。
お忙しいところ大変恐縮ですが、青木までご連絡いただけますと幸いです。
そしてこの度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様からの信頼を回復できるよう、スタッフ一同、改めて技術とサービスの向上に努めてまいります。

はーげん様

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
そして、この度は大変嬉しい口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

「あれこれ相談しなくても毎回どんぴしゃに決めてくれる」「めちゃめちゃ早い」とのお言葉、本当に光栄です！

好みや雰囲気をしっかり把握し、ご期待以上のスタイルをご提案できるよう、日々技術とセンスを磨いております。

はーげん様にそのように感じていただけていることが、何よりも嬉しく、励みになります。

これからも、はーげん様にとって「どんぴしゃ！」なスタイルをご提案し続けられるよう、精進してまいります。

またお会いできる日を心より楽しみにしております。

お世話になっております
なりたい写真に近づいてよかったです
また髪の痛みを考えてカラー剤を選ぶことで、
日頃の手入れが楽になると思います

今後ともよろしくお願い致します
ご来店お待ちしております

いつもご来店ありがとうございます
お悩みに合わせてスタイルを提案できたことで気に入って頂き
ありがとうございます
毛量についてはまだまだできることがありそうなので、
全力で対応していきたいと思います
これからもよろしくお願いいたします

いつもご来店ありがとうございます
あっという間に2歳半！！成長を共に楽しませていただいております
泣いたり、一人で座れなかったり、今では信じられませんね
安心してご利用いただけるように、これからも頑張っていきます

この度はご来店いただきありがとうございます
雰囲気やまた動線なども、プライベートの時間を心地よく感じて頂き
ありがとうございます
お話がたくさん聞けてとても楽しい時間でした
また気になるところがありましたら、お話ししてください
またお待ちしております

いつもご利用頂きありがとうございます
もう3回目になるんですね。あっという間ですね
礼儀の正しさや言葉遣いに感度しています
見習いたいと思います
今後ともよろしくお願いいたします

いつもご利用ありがとうございます
年齢なんて関係ないですよね。なりたい自分になれる
それが一番だと思います
日々のケアは積み重ねですね。お家でもケアに力を入れていただいていくことの感謝です
東京の一流店に負けないようにこれからも頑張っていきたいと思います
またお待ちしております

評価頂きありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

嬉しい口コミありがとうございます。
そのように感じて頂けて幸いです。
これからもmmさんのニーズに応えられるよう努力して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。