ZACC GINZA

Reviews

このお店の評価
さん
2023/10/01 10:23
技術
カラー剤を塗りすぎたせいか頭のごわごわ感が不快です。てっぺんの根元だけ塗り足りないと思って染めたかったのに全頭追加のカラー剤で染められた時はびっくりしました。
そもそも根本が染まってないというのはプロの目線から判断するものでありこちらが何か言わないと出来ない様なのはやはり技術不足だと思います。
カラーも大きく変化出来ないし、クオリティも下がり、いつからかzacc行った帰りのわくわく感などは無くなってしまいました。

以下、追記 2023/10/03 21:36

アミットケアカラーとは名ばかりで切れ毛になってるしカラーも頻繁に変えてるわけでもないのにダメージになっておりダメージの9割は美容師側にあると思うのでせっかく高いお金を払ってzaccに通ってるのに残念です
過去の悪い口コミも消してるようです
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 賀山 博之
シャンプーブロー+アミットケアカラー
さん
2023/05/06 22:12
技術
矯正をかけた前髪の部分に前髪にメッシュを入れたのかと思うほど目立つ色むらがありました。
矯正を全体染めの金額で1/3しかやらないなら残りの補填としてトリートメントをサービスするなど考えていただけてもよかったんじゃないかなと思いました。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 賀山 博之
カット+アミットケアカラー+縮毛矯正
さん
2023/03/29 22:11
技術
根本が上手く染まっていませんでした。一週間して全体が色落ちしてきたのですが全体と根本を比べると色が違うのが顕著です。根本も1週間で伸びる長さではないです。トリートメントの効果も今回はあまり効果が実感できませんでした。
前も話しましたがお金を払ってる以上しっかりとした施術をしていただきたいです。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 賀山 博之
カット+アミットケアカラー+プレミアムトリートメント
2023/04/07 17:48
[スタッフ] 賀山 博之
ゆ様
この度は当サロンにご来店頂きありがとうございました。
技術に対してご満足頂けなかった事、深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を元にスタッフ一同カラーの塗り方、
トリートメント効果に対する技術レベルの追及をさせていただくよう随時取り組ませて頂いております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Mさん
2023/01/25 14:12
接客
賀山さんにとても丁寧にカウンセリングしてもらい、綺麗なカラーにしていただき、技術はさすがでした。ただアシスタントの女性がドライヤーで乾かすときに至近距離から熱風を当ててきて、よけてもまた至近距離から当ててきて、熱いと強く伝えてようやく適度な距離から乾かしてくれましたが、嫌がらせかと思うレベルでした。帰宅してからも頭皮がひりひりして辛かったので、投稿しました。名門店でもレベルの低いアシスタントがいることにびっくりしてしまい、カラーの素晴らしさよりもアシスタントの対応の方が印象に残ってしまうことを残念に感じました。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 賀山 博之
シャンプーブロー+アミットケアカラー
2023/01/25 19:25
[スタッフ] 賀山 博之
M様
この度は、当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店頂いたにも関わらず、スタッフの技術、接客対応について、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お仕上がりは満足して頂いただけにとても心残りです。
再度アシスタントの技術、接客を見直し改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
                        副店長 賀山
ヅオンラムタオヴィさん
2022/10/26 21:57
技術
すごく満足しています。技術、接客がとても良いです。学生なので割引しました。また次回も行きたいです。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 賀山 博之
カット
さん
2022/01/06 09:40
技術
今回初めて伺いましたが、とても丁寧で仕上がりも満足しています。お話もしやすかったです。また宜しくお願いいたします。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 賀山 博之
カット+アミットケアカラー
yukさん
2021/12/22 14:36
技術
丁寧にバランスを見ながらカットしていただき、安心感がありました。仕上がりもとても満足でしたのでまた伺います。ありがとうございました。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 宮川 勇人(ご新規様)
カット
さん
2021/12/17 23:15
技術
今回もありがとうございました。
先日初対面の人に髪にお金かけてそうって言われて嬉しかったです。
髪が綺麗になるのはもちろんインスタ映えもします!
話もとてもしやすいので美容室行くのが毎回楽しみです。またよろしくお願いします
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 賀山 博之
カット+アミットケアカラー
伊藤麻美さん
2021/12/09 13:54
技術
髪に対してストイックに研究されていて、カラーやカットも丁寧にしてくださり仕上がりに満足しています。
これから何年もかけて美髪にしていきたいと思いました。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 宮川 勇人(顧客様)
カット+アミットケアカラー
さん
2021/10/02 20:12
技術
やっぱりカラーもカットもヘアセットの技術も最高です!前は遠出するのが怠くて近所で済ませてしまいましたが改めてzaccに通おうと痛感しました。
ご利用メニュー・スタッフ
[スタッフ] 賀山 博之
カット+アミットケアカラー
2021/10/05 19:56
[スタッフ] 賀山 博之
ゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
施術させていただいたすべての技術をお褒め頂き大変嬉しく思います。
近所の美容室との違いがはっきり出たことも
銀座という一等地で美容師をする自信にも繋がります!
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

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