Reviews | LA VILLA Spa by L’OCCITANE Tokyo日本橋店

Rebaさん

Female / 50-54

2024/11/13 19:34

接客

Excellent massage and facial. Thank you for a wonderful experience.

2024/11/13 19:58

[スタッフ] 秋山

Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed your massage and facial experience with us. It’s always our goal to provide a relaxing and rejuvenating time for our clients. We look forward to welcoming you again soon!

ローズさん

Female

2024/08/24 22:36

接客

好きなブランドですが残念な経験でした！元々予約のお時間より早い時間に変更を予約日3週間前に電話しました。その時は電話を受けた方は元々のお時間より早い時間の変更可能って言うこと言われましたので予約の変更をお願いしました。そして、予約の先日に確認メールが元々(変更なし)の時間がなってました。スパまで行って確認しましたが、変更されてませんって言われました。電話で変更をしてもらいましたが、先日の日にことわられました。とても残念でした、このスパの為にホテルに泊まったのにこんなひどい、ありえないことをされました。

2024/08/25 12:17

[スタッフ] LA VILLA Spa by L’OCCITANE Tokyo日本橋店

この度はLA VILLA Spa by L’OCCITANE Tokyoをご利用頂き誠にありがとうございました。また、前日のトリートメントへご変更頂き心より感謝申し上げます。ロクシタンがお好きでこちらのホテルを選んで頂いたのにもかかわらず、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ローズ様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう体制を含め見直してまいりたいと思います。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

みかんこさん

Female / 40-44

2024/08/15 11:10

技術

ホテル内のサロンで、静かで、こじんまりしており、緊張しすぎることもなく、癒されました。ロクシタンプロダクトをたくさん使っての贅沢な施術でした。施術後のハーブティーもおいしかったです！

2024/08/15 11:54

[スタッフ] 秋山

この度はご来店誠に有難うございました。お母様にも宜しくお伝え下さいませ。またのご利用心よりお待ちしております。

トモさん

Male / 60-64

2024/06/29 19:05

技術

良い香りにとても癒されました。
リフレッシュ出来ました！
脚のむくみが良くなって嬉しいです。

2024/06/29 20:37

[スタッフ] 秋山

トモ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
むくみが取れたようで良かったです＾＾
また機会がありましたらご利用くださいませ！

チャチャさん

Female

2024/02/12 20:51

その他

大好きなL'OCCITANEに囲まれて至福の香りとマッサージで癒されました
いつの間にか夢の中ホントにお勧めです

2024/06/05 18:04

[スタッフ] 秋山

チャチャ様
この度はご来店頂きありがとうございました。
その後お身体の調子はいかがでしょうか？
またいつでもいらしてください＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。

みきていさん

Female / 25-29

2023/12/09 15:35

技術

初めて利用しました。
リラックス出来ました。
ありがとうございました。

2023/12/18 15:50

[スタッフ] 秋山

みきてぃ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
リラックスしていただくことができたようで良かったです。
是非またご利用ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。