HairMakeDOT.

口コミの返信が遅くなり大変申し訳ありません。

この度はご来店いただき、また大変丁寧な口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。

シャンプーやカラーにつきましてご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。一方で、カットに関しましてご期待に沿う仕上がりとならず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

カウンセリングや施術中のご確認が行き届かず、イメージより短くなってしまった点や左右差・毛先のばらつきなど、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、技術面・確認の徹底を見直してまいります。

もしよろしければ、お直しのご相談を含め、改めて状態を確認させていただければ幸いです。もちろん、ご来店が難しい場合やご不安な点がございましたら、お電話やメッセージでもご相談を承っております。

安心してお過ごしいただけるよう、誠意をもって対応させていただきますので、どうか遠慮なくお申し付けください。またのご来店を心よりお待ちしております。