hair&relax CARELABEL 藤枝本店

初めて利用させていただきました。
注文通りの髪型だけではなく、スピーディーで技術も良く満足。
マッサージも気持ちよかった

初めて来店でしたがズームに進めて貰い色々なトークもしてもらい満足です。

顔剃りがめちゃくちゃ痛いのは下手なのか？刃のせいなのか？

髪の毛を切る際世間話をして欲しいです。
今回は初めなので仕方ないですが
アシスタントの対応は良かったです。
またお願いします。

土曜日の繁忙で致し方ないと思いますが、それぞれの工程に移る(作業者の受け渡し)に時間がかかり過ぎます。
待たせるにしても、楽な姿勢にしてほしい。洗髪後、5分くらいか？椅子を倒して寝かされたままの状態だったので、首が疲れました。
マッサージ、整髪の方は不慣れなのか、軽く触る程度で、何となくおざなりな感じでした。
カットは良い感じなので、いつも利用しているのですが、少し残念な気持ちになりました。

今回は、カットの技術は置いておいて、改善してほしい点について評価します。
今回、14:40にカットの予約をしました。
混雑していたようで席に案内されるまで1時間待ちました。
その間、混雑状況の説明など一切なし。
席に案内されてからも20分ほど、鏡の前で待たされました。

時間指定で予約しているのですが、80分もの間、何の説明もなく待たされ、その次の予定にも支障が出ました。
1時間以上待たされたのは、今回で3度目です。

せめて受付時に混雑していることや、どのくらい待つかなど説明していただければ、別の日に予約を取り直すなど、対応はいくらでもできますが、放置プレイで好きなだけ待たせるような接客スタイルは、正直に言って好きではありません。
以前、別のサイトで予約受付をしていた際にも、同様の改善要望をさせていただきましたが、全く対応されていませんでした。
この点は本当にがっかりです。

いつも丁寧にカットしていただいてますが、時間の貴重さに気づいていただき、一刻も早く改善策を検討していただけることを、切に願っております。

いつも丁寧に対応していただき安心してお任せできます

メンズOK！看板に偽りなし！
スタッフさんもみなさん感じがいいです。
ヘアスタイルについてもいろいろ提案してくださることがとても気に入ってます。

接客態度も満足でした。
カットの大満足です❗
また、利用したいです❗
有り難う御座います。

初めて来店しました。スタッフの方々がテキパキしていて、カット時間が他店よりダントツ早いです。またお世話になろうと思います。